CRM销售管理系统的作用是在管理企业销售团队的基础上，对业务和客户进行线索分析，通过直观的数据进行科学决策，最终达到提高收益的目的。与此同时，它也是一种销售辅助工具，能够帮助销售团队准确把握客户需求，追踪销售跟进结果，大幅度提升成交几率。今天小编就给大家简单讲一下：为什么销售团队要使用CRM销售管理系统。

CRM销售管理系统能够自动搜索、记录、修改客户和产品信息，销售人员不再需要手动更新。同时，通过数据分析功能，还能随时查看更新营销计划竞品动态。不仅如此，企业管理层可以直接看到销售人员的业绩报表，不需占用工作时间进行汇报。还有如自动提醒、日程管理等功能，都对提高销售人员的工作效率起到重要作用。

对于销售团队来说，市场团队是与他们息息相关的。因为他们需要从市场团队那里获得优质的潜在客户信息，还要了解他们的回复响应率、同类产品购买历史、购买能力等，这样才有助于销售团队将目标客户转为潜在客户。

因此不少企业都在加强销售团队与市场团队之间的团队协作。CRM销售管理系统则可以在帮助市场团队实施营销活动的同时，为销售团队产生高质量的商机。同时，CRM销售管理系统能够起到协调公司内部多个部门的协作、改善销售能力、了解各部门相关信息、快速通知相关人员最新进展等作用。

在工作中，CRM客户管理系统同样可以协助销售主管开展工作。CRM销售管理系统的数据报表功能，可以协助销售主管完成分配销售目标、浏览业绩报告、销售趋势预测的工作。

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