精诚CRM如何提高团队工作效率

    admin 2021/11/24 9:23:00

    1、客户信息汇总

    企业的信息汇总是提升工作效率的基本。当销售人员需要信息数据时只需要在【客户全景图】里搜索就可以得出自己想要的数据,而不是去七零八落的地方查找数据。

     

    2、工作汇总

    精诚CRM的【销售机会】里面汇总了销售过程中所有功能,如跟进记录、销售报价、收款记录等,销售人员只需要在【销售机会】里就能够处理日常的所有销售任务。同时在这里可以一目了然地查看各销售机会的跟进阶段,让销售跟进更有条理。

     

    3、分析报表

    诸如签单量、销售额、回款情况、线索转化等都会生成分析报表,可以查看指定时间段内团队的工作情况,方便团队实时了解工作进展,通过对销售计划的完成量、销售机会阶段等分析,及时调整工作策略以达成目标。同时,系统会自动汇总报表数据,减少了数据汇总时间。


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    4、优化销售流程

    精诚CRM是“越用越聪明”的系统,当积累了足够多的数据,系统能够精准计算销售所需要的基本数据,如:平均成交周期、各渠道来源线索转化率、各跟进阶段的转化率等等。同时,系统能够直观地展示销售流程实现销售过程可视化,定期对销售流程分析,可以优化企业的销售流程,总结销售经验,提炼最容易促成交的跟进方式,从而提高员工的签单率。

     

    5、高效的团队协作流程

    精诚CRM可以线上(PC端和手机APP端)处理常规的流程审批,如报价、合同签订、报销、预支、支付、收款等,即使领导没有在办公室也能够完成审批,销售人员即使没有回到公司也能够在手机上发起申请。通过流程的信息流来加快团队的协作沟通,提高工作效率,规范业务行业,使整个团队形成流程化的工作模式。

     

    6、任务优先排名

    精诚CRM拥有项目管理功能,团队领导可以创建多个任务并分配给所属团队成员,员工可以根据任务的紧急度、重要程度等维度确定工作顺序,也可以通过工作日志汇报每日的工作进度。

     

    总结

    一个拥有协作能力的CRM系统往往能培养一个高度协作的团队,而一个紧密协作的团队又促进了企业的发展。当企业在采用精诚CRM系统后,不但可以通过CRM中的各种数据来量化管理团队,更可以从客户、销售、服务、流程等多方面去规范团队的行为,提高团队的协作效率。



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