精诚CRM如何有效管理销售团队

    admin 2021/6/30 16:44:00

    销售从企业的始端移向终端,是企业经营的核心。而销售团队中是否存在某些问题,严重阻碍了整个团队的前进,其关键就是销售团队的管理问题,是否能够有效沟通、流程清晰、分工合理、执行效率……今天,精诚CRM就来探讨下CRM如何有效解决企业销售团队管理的问题。

     

    一、有效的控制销售成本

    销售人员跟进过程中的销售机会都会创建一个成本中心并设定成本上限,当报销或者支付的费用超过上限时,系统会驳回销售人员的费用申请。通过比较精准的成本上限设定,保障所有费用都在可控范围内,减少不必要的开支。

     

    二、带动销售部的积极性

    企业需要有针对性的薪酬方案,并制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案。CRM能够快速生成各种类型的销售报表,跟进情况、销售业绩、回款记录等,通过这些销售数据制定合理的薪酬发放,同时,销售人员可以看到同组或者同公司的签单情况,有效提高销售团队内部良性竞争。

     

    三、让公司新业务员迅速上手

    CRM系统汇总了销售过程中的所有跟进明细,通过对这些销售过程的分析,可以让新业务员快速上手,同时,CRM能够上传公司的培训资料、销售制度等,将所有资料汇总在一起,同时搭配手机APP端,方便新人随时随地查看。通过CRM能够打造最符合企业自身规范的销售流程,对销售新人进行有效培训,明确告诉他们“什么时间、做什么事情”。

     

    四、制止销售混乱报价的现象

    精诚CRM可以线上提交报价申请,这加快了报价审核进程的同时也能够有效杜绝销售人员胡乱报价,随便承诺客户的情况出现。根据精诚CRM的销售流程,报价只有通过领导审核后才能够签订合同。线上申请的报价可以导出报价申请单,可以直接编辑后使用。

     

    五、合理分配客户资源

    精诚CRM系统不仅有助于管理公司内的客户资源,还能让有限的客户资源进行合理的分配。管理者使用CRM的“分配规则”功能,按地理位置、产品、客户来源等条件,自动分配给相应的销售人员,也可用轮流制将线索平均分配。而且CRM还能时刻关注销售跟进,统计客户转化率,总签约等情况,管理者快速了解客户的分配情况及跟踪情况

     

    六、促使外勤销售与内勤更好的协作

    销售员可能经常需要出差或者在外面工作,工作时间会稍微自由,缺少管制。精诚CRM系统能够外勤定位,确认销售人员是否真的外勤工作,外勤定位数据会实时上传后台,企业内勤人员可以迅速响应配合(比如发货、维修等),大大提升了外勤销售和内勤员工的互相协作。

     

    CRM在企业自身的销售模型下,形成更贴合的业务逻辑,磨合团队中人员之间熟练合作的能力,拥有精细化的管理流程。 CRM系统有助于企业发现问题、解决问题,同时还能大大提升营销团队的凝聚力,减少消耗。

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