市场经济的进一步推进，客户关系管理系统（CRM）越来越广泛化。为了满足不同企业之间的需求，定制一套CRM系统成为差异性较高的企业所必然经过的一步，一套与企业自身契合度较高的系统，可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度，提升企业效率。

定制之于通用版之上成本肯定高很多，其价格也自然高上很多，这是相对而比较来言，另外，定制的价格也不是固定的，其价格取决于定制的范围和复杂程度。一般来说，从几千元到几万元不等，具体价格需要根据企业的实际情况进行定制。 并且来说，CRM定制的价格还需要根据企业的规模和需求进行调整，能够满足企业的一些特定需求。因此，企业在选择CRM定制服务时，应该根据自身情况，选择合适的定制服务，以获得最佳的价值。

从功能需求上来讲企业需要定制CRM功能越复杂，开发难度也就更大，开发周期也将更加长久，其所开发的价格也会更高，而定制的CRM复杂情况之下，那么对于企业自身来讲其契合度也会更高，其使用效果也会更好。

另外开发商不同，其价格也不尽一样，和大多数产品一样，所选择的CRM产品同样具有品牌效应，大品牌、知名度较高的开发商其实力更加雄厚、技术也相对更好，服务也更为完善一些。另外开发周期、开发难度等因素也都会影响定制价格。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。

周期计算，一般来说CRM的定制开发是按工作日报价的，个性化需求偏低系统开发效率更高，通常在一周之类就能完成。相反，如果是个性化需求较高的系统其开发周期也更为长久了，半个月之内也能完成。另外系统对接这种需求，根据平台接口复杂度等因素来判定。当然，一些具有成熟的开发者平台的系统，对接起来可能更容易。

总而言之，企业定制一套客户管理系统价格相对购买通用系统价格肯定要高上几倍或十倍。但相较通用系统来比，企业使用起来也会更加“得心应手”!