企业活动的成本管理一直是大多数企业的不足之处，常常因为管控力不够，活动浪费成本，降低企业盈利率，竞争力下降。CRM对企业运营中产生的成本进行管理，降低企业成本，提高企业盈利率，本文从三个方向告诉你如何运用CRM进行成本管理。

客户资源成本管理

 客户资源是企业最重要的资源，有资源才有销售，有销售才有成交，企业想获得一个意向客户资源需要投入大量营销成本后才能获得，获取以后，粗略式跟进很可能导致客户流失。业务员需要定时跟进客户，销售经理掌握业务员跟进动态，对跟进中出现的问题和错误，督促修改

降低实际资金成本

  CRM对企业运营中举办开展的活动管控资金成本，设置成本上限，在成本达到预警线时将预警，提醒管理者资金即将达到上限，以便合理运用成本，另外CRM成本管理还能对员工在工作中产生的费用报销，如出差，购买物资设备等，一键提报，一键审核。对预支费用审核发放，严格控制资金成本。所有申请审核记录都能随时查看，避免浪费，乱用。严格控制企业成本，杜绝成本浪费；通过成本全景图，管理人员轻松掌握成本资金动态，减轻企业运营负担

减轻客户维护成本

售后服务是企业对产品负责的一种态度，也是对消费者负责的态度，而合适的售后服务成本能够提高企业的核心竞争力，减轻企业运营负担。精诚CRM售后服务更加注重对售后产品服务这一块进行管理，实行多部门多人员协作售后，信息公开透明化，降低售后服务时多个部门沟通时间成本，直接分派到具体负责人员身上，减掉其中不必要环节，更直接快速，提高员工工作效率，也给客户带来了便利

精诚CRM系统有着19年专注企业信息化咨询、研发和实施铸就的品牌实力，针对企业运营模式不同，制定个性化CRM服务系统，精准管控企业成本。有需要的朋友咨询13801220544了解详情